GHOR

donderdag 27 januari 2011

Wanneer er een ramp of groot ongeval plaatsvindt, moeten slachtoffers zo goed en zo snel mogelijk geholpen worden. GHOR staat voor 'geneeskundige hulpverleningsorganisatie in de regio'. De GHOR coördineert de inzet van geneeskundige diensten (‘de witte kolom’) tijdens rampen en grote ongevallen.

GHOR Nederland behartigt de belangen van de GHOR-regio's en de andere partijen die op landelijk niveau bij de GHOR betrokken zijn.

De GHOR Academie is het loket voor opleidingen, oefeningen, onderzoeken en kennis op het gebied van geneeskundige hulpverlening bij ongevallen en rampen en biedt ondersteuning aan alle spelers die een rol hebben in de geneeskundige hulpverlening.

Slachtofferinformatiesystematiek (SIS)

maandag 22 april 2013

Bij een crisissituatie in Nederland wil je als eerste weten hoe het met jouw familie gaat. Zijn ze veilig? Zijn ze ongedeerd? Vragen waar je snel en zorgvuldig antwoord op wilt hebben. In Nederland werken gemeenten, de geneeskundige hulpverlening en de politie binnen het project SIS, samen en in opdracht van het Veiligheidsberaad, aan de verbetering van de systematiek van slachtofferinformatie.

Onder de noemer SIS hebben deze partijen afspraken gemaakt over de uitwisseling van slachtofferinformatie en de daarbij horende taakverdeling en communicatieprocessen tijdens en na een ramp op nationale bodem.

Uitgangspunten
De meeste burgers zijn zelfredzaam en kunnen zelf hun verwanten informeren. De overheid sluit aan op die eigen mogelijkheden. De systematiek gaat zoveel mogelijk uit van de zelfredzaamheid van slachtoffers en verwanten;

Het primaire doel van slachtofferregistratie is het informeren van verwanten;

Slachtofferregistratie is een multidisciplinair proces en een multidisciplinaire verantwoordelijkheid;

De systematiek sluit aan op de dagelijkse werkzaamheden en de routine van hulpverleners;

De systematiek is crisisonafhankelijk.

Scholingen over impact van sociale media binnen GHOR en zorginstellingen

maandag 18 februari 2013

Sociale media hebben veel impact op de besluitvormingsprocessen en de uitvoeringsprocessen in een opgeschaalde situatie ten tijde van incidenten, crises en rampen. Veel sleutelfunctionarissen van de GHOR en zorginstellingen die een rol vervullen bij incidenten waarbij enige mate van opschaling is vereist zijn hiermee niet bekend. Hierdoor kunnen incidenten ongewenste proporties aannemen, kan er maatschappelijke onrust ontstaan, kan er onjuiste informatie worden verspreid en kunnen er geruchten ontstaan.

Omdat de invloed van sociale media niet meer is weg te denken binnen de GHOR en de processen Acute zorg (AZ) en Publieke gezondheidzorg (PG) organiseert de Academie voor GHOR en Opgeschaalde Zorg vier scholingen over de impact van sociale media op de processen binnen GHOR en zorginstellingen in een opgeschaalde situatie.

Meer informatie >>

Zelfredzaamheid-Matrix

maandag 25 februari 2013

De Zelfredzaamheid-Matrix (ZRM) is een instrument waarmee behandelaars, beleidsmakers en onderzoekers in de (openbare) gezondheidszorg, maatschappelijke dienstverlening en gerelateerde werkvelden, de mate van zelfredzaamheid van hun clienten eenvoudig en volledig kunnen beoordelen. Zowel de Zelfredzaamheids-Matrix als de handleiding is geheel vernieuwd op basis van onderzoek en feedback van gebruikers. De ZRM concretiseert en uniformeert zelfredzaamheid. Dat is van belang bij het maken van keuzes in de hulpverlening zoals: Wie komt in aanmerking voor hulp, wat moet er gebeuren en wanneer is het gewenste doel bereikt? Daarnaast maakt de ZRM uitkomsten van sociaal beleid meetbaar.

De ZRM als gemeenschappelijk instrument
De gemeente heeft een steeds groter wordende wettelijke taak om burgers die niet zelfredzaam zijn te ondersteunen of te faciliteren in hun zelfredzaamheid. Bijvoorbeeld door de opvang van daklozen, maar ook het bieden van begeleiding en maatschappelijk werk aan kwetsbare mensen. Deze taken worden samen met instellingen op vele manieren uitgevoerd.

De ZRM concretiseert zelfredzaamheid. Hierdoor maakt de ZRM het mogelijk dat alle betrokken organisaties in het sociale domein met dezelfde taal spreken en op dezelfde wijze doelgroepen beoordelen. Dit heeft veel voordelen. De ZRM:

stimuleert hulpverleners om breder en integraler te kijken
zorgt voor een eenduidige beoordeling van doelgroepen
vergemakkelijkt de communicatie tussen hulpverleners, maar ook tussen hulpverleners, managers en beleidsmakers
maakt uitkomsten van sociaal beleid meetbaar die voorheen niet goed meetbaar waren
maakt routinematige rapportages en vergelijkingen van groepen mogelijk waar voorheen veel extra inspanningen nodig waren
geeft meer informatie (bijvoorbeeld door het maken van clientprofielen) dan voorheen voorhanden was bij het maken van keuzes in het sociale domein.

Brede toepassing in het sociale domein
De ZRM wordt al in diverse steden gebruikt binnen het sociale domein. Aanvankelijk vooral bij de groep mensen met de grootste problemen zoals dakloosheid en verslaving. Inmiddels wordt de ZRM gebruikt bij uiteenlopende doelgroepen van het sociale domein met een grote diversiteit in soort en ernst van problemen.

De ZRM is door de GGD Amsterdam samen met de gemeente Rotterdam ontwikkeld. Het is een bewerking van een Amerikaans instrument. Het gebruik van de ZRM is gratis, inhoudelijke aanpassing van de ZRM is niet toegestaan. Het is wenselijk dat gebruikers een training volgen. Alle informatie is te vinden op www.zelfredzaamheidmatrix.nl

Handreiking slachtofferinformatie bij rampen

dinsdag 22 januari 2013

Welke gegevens over slachtoffers mogen ziekenhuizen en openbaar bestuur uitwisselen bij rampen en crises? Onder welke voorwaarden en met welk doel? Het is te lezen in een recent verschenen handreiking, opgesteld door diverse partijen* waaronder de KNMG.

Bij een ramp of groot ongeval moeten slachtoffers goed en snel geholpen worden. Een goede uitwisseling van informatie over slachtoffers tussen ziekenhuizen en openbaar bestuur is dan onmisbaar. Dit alles uiteraard met inachtneming van het medisch beroepsgeheim.

In de onlangs verschenen handreiking is uitgewerkt welke gegevens onder welke voorwaarden en met welk doel mogen worden uitgewisseld. Zo mag voor het informeren van verwanten worden afgeweken van de geheimhoudingsplicht, maar bij voorkeur geeft het slachtoffer ook dan expliciete toestemming voor het verstrekken van zijn gegevens.

De handreiking biedt een basis voor heldere afspraken tussen ziekenhuizen en het openbaar bestuur. Zodat voor alle partijen duidelijk is wat wel en niet mag, en hoe de informatievoorziening georganiseerd is. De handreiking is bedoeld voor organisaties en medewerkers die te maken hebben met slachtofferinformatie bij crises; specifiek medewerkers, artsen en verpleegkundigen bij ziekenhuizen en medewerkers van het openbaar bestuur en de hulpdiensten.

De handreiking is een gezamenlijk product van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport, het ministerie van Veiligheid en Justitie, de Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen, de Nederlandse Federatie van Universitaire medische centra, de Koninklijke Nederlandschee Maatschappij tot bevordering der Geneeskunst, het Veiligheidsberaad, de Inspectie voor de Gezondheidszorg, GGD Nederland en GHOR Nederland.

Handreiking voor slachtofferinformatie bij rampen en crises

woensdag 27 februari 2013

Om de informatie-uitwisseling tussen ziekenhuizen en openbaar bestuur bij rampen te verbeteren, heeft GHOR Nederland in samenwerking met een aantal partijen een handreiking gepubliceerd. De handreiking 'Afspraken tussen openbaar bestuur en ziekenhuizen over slachtofferinformatie bij rampen en crises' is bedoeld voor organisaties en medewerkers die te maken hebben met slachtofferinformatie bij crises; specifiek medewerkers, artsen en verpleegkundigen bij ziekenhuizen en medewerkers van het openbaar bestuur en de hulpdiensten.

De afgelopen jaren zijn erbij verschillende incidenten knelpunten geconstateerd in de informatie-uitwisseling tussen openbaar bestuur en ziekenhuizen bij rampen en crises. Het openbaar bestuur wilde graag informatie ontvangen van ziekenhuizen over de bij het incident betrokken slachtoffers die in het ziekenhuis waren opgevangen, maar ziekenhuizen mochten of konden die informatie niet altijd geven.

In de handreiking 'Afspraken ziekenhuizen - openbaar bestuur' is uitgewerkt welke informatie onder welke voorwaarden en met welk doel kan en mag worden uitgewisseld. Het biedt daarmee een basis voor afspraken tussen ziekenhuizen en het openbaar bestuur over de uitwisseling van informatie tijdens een crisis. Het doel van de handreiking is dat het openbaar bestuur, de ziekenhuizen en de betrokken hulpverleners weten wat er wel en niet mag en hoe de informatievoorziening is georganiseerd, zodat er tijdens een crisis geen problemen ontstaan over de uitwisseling van slachtofferinformatie.