Infopunt Veiligheid is een verbindingspunt, de brug tussen de beroepsbeoefenaars fysieke veiligheid aan de ene kant en de vakspecialisten aan de andere kant. Het infopunt wijst daarnaast de weg naar andere instanties en bronnen om de vragensteller te helpen bij zijn vragen. Infopunt Veiligheid is een onderdeel van het Instituut Fysieke Veiligheid (IFV).
Infopunt Veiligheid: als veiligheid ook uw punt is!
Achtergrond
Kort na de cafébrand in Volendam in 2001 werd het toenmalige Nibra overstelpt met vragen over de regelgeving voor brandveiligheid. Het Nibra speelde toen in op de behoefte van het veld door een helpdesk brandveiligheid horeca in te richten.
Samen met experts uit het land vormde het Nibra toen hét loket waar professionals met vragen terecht konden. Met de inrichting van Infopunt Veiligheid is een einde gekomen aan de situatie waarin zulke vragen op ad-hocbasis beantwoord worden.
Wettelijke taak
Een van de actiepunten naar aanleiding van de Vuurwerkramp is om één loket te vormen waar vragen adequaat en deskundig worden behandeld. Waar beschikbare kennis en expertise worden gebundeld en verrijkt en vervolgens kosteloos aan het veld beschikbaar worden gesteld. Het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) heeft dit als wettelijke taak bij het IFV neergelegd en draagt zorg voor de financiering.
Missie
Infopunt Veiligheid is het centrale informatieloket binnen het fysieke veiligheidheidsdomein. Infopunt Veiligheid beantwoordt vragen en ontwikkelt dossiers op het gebied van fysieke veiligheid. De informatievoorziening is professioneel en onafhankelijk en voor iedereen toegankelijk.
Visie
Bovenstaande missie wordt uitgevoerd vanuit de overtuiging dat Infopunt Veiligheid:
- hoogwaardige informatie en kennis aanbiedt
Dit doet het infopunt door informatie en kennis te vergaren en te bundelen en door de actualiteit en de juistheid van die informatie en kennis te valideren en te borgen. - alle binnenkomende inhoudelijke vragen voorziet van onderbouwde en onafhankelijke antwoorden, niet afhankelijk van commerciële of politieke belangen
- hierbij ook gebruik maakt van diensten en expertise van interne en externe kennispartners
- met zijn kennispartners kennis uitwisselt waardoor wederzijdse inspiratie en ondersteuning plaatsvindt
- de kennisontwikkeling van professionals uit het fysieke veiligheidsdomein en andere belanghebbenden hiermee bevordert
- aansluiting zoekt bij bestaande platforms of deze zelf faciliteert daar waar een discussiebehoefte is.
Rapportage Klanttevredenheid Infopunt Veiligheid - 2010.pdf


artikel magazine Raad 2012 - raadslid.nu.pdf