Het kwalificatiedossier bevat de minimale eisen aan de vakbekwaamheid van de centralist meldkamer. Deze minimale normering gaat in op het opleiden, examineren, oefenen en bijscholen van de centralist meldkamer. Het kwalificatiedossier bevat de belangrijkste informatie uit het functie- en competentieprofiel en het kwalificatieprofiel.​